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(Re)voir la démonstration de nos experts 4CAD Group sur les principales fonctionnalités de Salesforce, adaptées au monde du Manufacturing.
Si les industries sont aujourd’hui confrontées à de nombreux enjeux pour garantir leur performance, la relation client y joue un rôle essentiel. Le CRM est le lien entre votre chaîne de production, vos équipes commerciales et vos clients.
Il vous permet d’avoir une vue globale sur l’ensemble des activités de votre entreprise, vous permettant alors de gérer plus facilement vos équipes et vos projets, de soutenir l’ensemble des actions marketing et commerciales et de favoriser la fidélisation de vos clients.
Agenda
Découvrez comment gérer le processus d’un lead depuis sa détection jusqu’à sa transformation avec Sales Cloud,
Obtenez facilement une vision et une gestion globale des opportunités des équipes commerciales : informations clients, collaboration, création de devis, facturation,
Garantissez la satisfaction de vos clients suite à vos ventes en gérant les réclamations, le traitement du ticket tout en communiquant avec l’ensemble de vos équipes concernées.
Questions/Réponses
Nos intervenants
Alexandre Liey
4CAD Group
Morgan Colleter
4CAD Group